部分 Win10/Win11 用户反馈开机约 3~5 分钟卡死,根源指向微软安全启动更新任务
IT之家 9 月 29 日消息,科技媒体 NeoWin 于 9 月 27 日发布博文,报道称过去数月时间里,陆续有用户反馈 Windows 11 开机使用约 3~5 分钟后出现卡死情况, 初步调查指向默认的“安全启动更新计划任务”。
该媒体指出受影响用户通常在开机约 3~5 分钟后卡死,部分用户测试断网情况下使用,没有复现该故障;但在联网状态下,这种情况更加容易复现。
用户借助任务管理器和事件查看器排查后,将问题指向“安全启动更新计划任务”(Secure-Boot-Update scheduled task)。该任务会在设备联网后检查安全启动更新,因此容易被误认为网络连接引发故障。IT之家附上相关截图如下:
微软故障排除文档显示,该任务默认每 12 小时运行一次。任务会读取名为“AvailableUpdates”的位掩码,并按固定顺序处理待完成的安全启动更新。操作成功后,对应状态位会被清除。
如果更新操作失败,Windows 会记录事件并保留对应状态位。任务下次运行时会再次尝试相同操作。微软确认,固件或平台级问题可能导致安全启动服务停滞,甚至持续重试。
用户可在管理员 PowerShell 中运行以下命令查看任务状态:
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